地球大學元碩學院 -- 課程講座 -- NLP執行師國際 6 證照班 -- 課程內容

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■ 本課程內容在商業領域上的應用

　　本課程包含 NLP 執行師課程之所有完整內容。

【起步篇：建立成功的心態】

目的：瞭解身心語言程式學 (NLP) 的基本原則 – 人類行為模式及如何將 NLP 應用於商業範疇。用「卓越信念」為自己邁向成功。
主要內容：
- 5R成功心法
- 醒覺及選擇
- 主動尋究原因？無助的受害者? At Cause or at effect？
- 創造理想的工作態度 – 奮力拼搏？逃避問題？
- 卓越信念 (NLP 預設前題)

【溝通精進篇：高效溝通】

目的：暸解人類的溝通模式及資訊過濾網。探究顧客的行為模式及如何用他們喜愛的方式：視覺型、聽覺型、觸覺型、自語型( V, A, K, Ad) 和他們建立高效溝通渠道。
主要內容：
- 人類溝通模式
- 溝通的主要元素，位置感知法
- 探究顧客的行為模式，B.A.G.E.L.及R.O.L.E.模式
- 建立互信的氣氛 – 親和感及人際關係
- 運用身體語言、語調；身心一致地演說；讓人對你印象深刻

【溝通實用篇：協商 / 調解及壓力處理】

目的：提升自己在協商及調解時的影響力，從而締造三嬴成果。學會處理壓力，避免出現精力枯楬‘burn-outs’
主要內容：
- 協商三贏法，語言模式及提問技巧，5W1H提問法
- 用「歸類法」找尋共識及大家接受的選擇
- 巧妙的模糊語法 – 米爾頓模式 (Milton Model)
- 運用精確語法尋求詳細資科 – 後設模式 (Meta Model)
- 壓力處理 / 鬆弛技巧 – 潛意識的威力

【取勝篇：取勝策略】

目的：為自己設計成功及激勵策略。瞭解並懂得利用客戶的購買策略，了解他們的購買決策，設定成功目標！
主要內容：
- 怎樣擬定及利用策略
- 信念、價值及整體平衡
- 怎樣設計有效的激勵策略
- 顧客的行為模式– 購買策略
- 迪士尼策略 (Walt Disney Strategy ) – 設計創意實用兼備的計劃
- 橫向思維模式

【成就篇：巔峰表現】

目的：設定 S.M.A.R.T. 目標及行動計劃，系統性解決問題，帶領團隊團結一致，同心協力向共同目標邁進。
主要內容：
- 設定 S.M.A.R.T. 目標；理想效果的先決條件
- Cartesian Coordinates「卡氏坐標」決策法
- 用「思維價值層次」Neurological Level帶領團隊
- S.C.O.R.E. Model突破問題五步曲
- 成為團隊的出色領袖

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